นโยบายความเป็นส่วนตัว บริษัท แพนด้า สตูดิโอ จำกัด Leave a comment
บทนำ
บริษัท แพนด้า สตูดิโอ จำกัด (“บริษัท”) เจ้าของเว็บไซต์ www.pandastudio.co.th และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้งาน และสมาชิกของ Panda Studio และ Panda Money
บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและได้มาด้วยความยินยอมของท่านเท่านั้น หากท่านไม่ยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านอาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนของเราได้
การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ Panda Studio และ Panda Money บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่:
1. ข้อมูลทั่วไป
- ชื่อ–นามสกุล
- ที่อยู่ / เบอร์โทรศัพท์ / อีเมล
- วัน เดือน ปีเกิด / เพศ
- ข้อมูลประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีทำสัญญา)
2. ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP address, MAC address, ประเภทเบราว์เซอร์, Location Data
- ข้อมูลพฤติกรรม เช่น เพจที่เข้าชม, ระยะเวลาใช้งาน, รายการที่เลือกดู
- ข้อมูลจาก LINE OA, ระบบการชำระเงิน, การสะสมแต้ม, การกดแลกรางวัล
3. ข้อมูลตำแหน่งและภาพจากกล้องวงจรปิด
- ตำแหน่งเมื่อใช้บริการ WiFi หรือ LINE OA
- ภาพจากกล้อง CCTV เมื่อเข้าใช้บริการที่สาขา Panda Studio
4. ข้อมูลการเชื่อมบัญชี
- กรณีที่ท่านลงทะเบียนผ่านบัญชี LINE หรือ Social Media อื่น ๆ บริษัทจะเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามที่ท่านยินยอม
การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการด้านการขาย การผ่อนชำระ และการจัดส่ง
- เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ใช้งาน
- เพื่อส่งเสริมการตลาด โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษ
- เพื่อยืนยันตัวตน (เช่น e-KYC, ตรวจเครดิต)
- เพื่อบริหารจัดการบัญชีสมาชิกและสะสมแต้ม Panda Point
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐ
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก เช่น พาร์ทเนอร์ด้านขนส่ง, ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ระบบจัดการแต้ม, หรือหน่วยงานของรัฐตามกฎหมาย โดยจะทำภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่กำหนด
ความยินยอมและการยกเลิกความยินยอม
ท่านสามารถให้หรือถอนความยินยอมในการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อที่:
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 02-xxx-xxxx
LINE OA: @pandastudio หรือ @pandamoneycare
อย่างไรก็ตาม หากท่านถอนความยินยอม อาจมีผลกระทบต่อการให้บริการหรือการปฏิบัติตามสัญญาบางรายการ
ความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทมีมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption)
- จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่จำเป็น
- ระบบตรวจสอบการใช้งานและบันทึกกิจกรรม
- การทำลายข้อมูลเมื่อหมดอายุความจำเป็น
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังนี้:
- ขอเข้าถึงข้อมูลของตน
- ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบ/ทำลายข้อมูลที่ไม่จำเป็น
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล
- ถอนความยินยอม
- ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การใช้งานของผู้เยาว์
ผู้เยาว์จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนลงทะเบียนหรือใช้บริการ หากพบว่ามีการใช้บริการโดยไม่ได้รับความยินยอม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
บริษัทใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ปรับปรุงเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสม โดยท่านสามารถตั้งค่าการปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม และมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศ
